TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Zona do Carro utiliza tecnologia de ponta para a venda de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

 

Para iniciar o processo de troca ou devolução é necessário entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento (11) 2600-4811 ou (11) 94470- 0101 Whatsapp e se preferir através do e-mail [email protected]

 

ATENÇÃO: Devolução por Arrependimento/Desistência deverá ser solicitada em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Para isso pedimos que entre em contato com nosso Serviço de Atendimento no telefone (11) 2600-4811.

 

Observando seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso.

 

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.


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